让群众满意|叮咚!一份来自患者的锦旗,请查收!
2023-06-28 19:50:24
乳山市中医院
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“感谢乳山市中医院的各位老师,感谢肾病老年病科全体医护人员,没有你们的辛苦付出与细心护理,就没有今天的我自己。”近日,患者刘先生与其家属满怀感激之情,将写有“医术精湛传四方 医德高尚暖人心”的锦旗送到了肾病老年病科许丽华主任和王平护士长的手中。5月30日凌晨,刘先生因为突发腹部绞痛且伴有恶心呕吐症状,于乳山市中医院急诊科就诊,腹部CT显示患者有肠梗阻现象。但是刘先生情况比较特殊,他是一位尿毒症病人,已经透析14年,且正赶上甲状腺切除术后身体素质较差状态,血压也高,面对如此棘手的情况,肾病老年病科主任许丽华将刘先生收治住院。
刚入院时患者家属极其焦虑,生怕本就孱弱的刘先生再出什么岔子,家属焦躁的情绪,病房的医生护士都看在眼里,在对待刘先生的病情上都格外上心。为了缓解患者及其家属的焦虑状态,科室医生每日查房都仔细同患者及其家属进行病情交流。“医生每天都跟我说说病情进展,让我心里也像有了主心骨一样。”刘先生无不安慰地说。住院期间,考虑到患者的身体状况,医生特意采用中药灌肠这一中医特色治疗,这样做可以改善患者的肠梗阻症状,同时中药里的相关成分对于患者脾肾亏虚这一症状也有极好的疗效。在主管医生及全体护士的精心护理治疗下,刘先生的焦虑情绪明显稳定,病情好转,目前已出院回家休养。
“作为普通人,很多东西我们不懂,没少给医护人员添麻烦,可是医生护士从来不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。”提起住院的经历,刘先生的母亲十分激动。
锦旗不仅仅是患者对肾病老年病科全体医护人员的赞许,也是一种鞭策,激励着科室人员始终保持着饱满的工作热情,全心全意为患者服务。