9月28日,已经康复出院的王阿姨嘱托家属将写有“医德双馨,服务暖心”的锦旗送到心病科医务人员手中,感谢孙鹏飞主任带领科室人员提供的专业、高效、优质的诊疗服务。
8月22日,89岁高龄的王阿姨,因阵发性头晕,伴有心悸、乏力等症状收治入院,入院后患者还出现了晕厥。经动态心电图诊断为“心律失常,Ⅲ度房室传导阻滞”。Ⅲ度房室传导阻滞是一种严重而危险的心律失常,会出现意识丧失、抽搐,严重者可猝死。首诊医师孙超君立即予以积极、专业、规范的治疗。科主任孙鹏飞则迅速组织科室讨论,并积极跟家属进行沟通,了解家属的需求,制定完善的手术方案,并及时联系烟台毓璜顶医院的专家,于8月27日成功为王阿姨实施永久性双腔起搏器植入术。术后患者再未出现晕厥不适,并康复出院。
“我们深知大医院专家号往往一号难求,想做手术都得排队。像我们这种情况,等不得也不敢等。所以我们特别感谢心病科的医护人员,能考虑我们的难处,积极帮我们联系专家,让我们在乳山就能获得高质量的医疗服务。他们的专业态度让我们十分感动。”免去了奔波,看病不再难,患者家属心里十分踏实。
为群众办实事,使优质医疗资源下沉到区县,是乳山市中医院积极落实分级诊疗、推进医院高质量发展的有效措施。心病科主任孙鹏飞表示:“我们特别能理解患者及家属的难处,我们也希望能让患者得到最大的实惠,医院不仅要精进技术,还要有更好的服务。把专家请进来,让乳山的老百姓在家门口享受到名院专家的诊疗服务,省却了求医问药之苦,更节省了医疗费用。这面锦旗不仅代表了患者对我们的治疗技术的肯定,也是对我们优质服务的褒奖。”
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