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以锦旗为礼 谢医者仁心——乳山市中医院外二科获赠锦旗
近日，乳山市中医院外二科收到一面饱含深情的锦旗。锦旗上“医术精湛 精心护理”八个大字，传递了患者王阿姨及其家人对科室医护人员精湛医术和优质护理的由衷感激。
患者王阿姨长期饱受便秘困扰。在一次排便时，因用力过度导致肛门剧痛并伴有出血。自此，强烈的疼痛感让她对如厕产生了深深的恐惧，每次排便对她而言都是一种煎熬，生活质量受到了严重影响。虽多方求医尝试各种方法，但始终未见明显好转，这让王阿姨身体和心理都承受着巨大的压力。
在朋友的热心推荐下，王阿姨来到乳山市中医院外二科的肛肠门诊求诊。科主任张冰接诊后，耐心细致地询问了她的病史，并进行了全面检查，最终诊断为肛裂，立即安排其入院治疗。入院后，张冰组织团队结合王阿姨的病情共同研讨制定治疗方案，决定对其进行肛门内括约肌切除术+混合痔外剥内扎术治疗，王阿姨顺利接受了手术。但在术后换药的过程中，疼痛感一度让王阿姨再次感受到恐惧，外二科护理团队察觉到王阿姨的情绪后，主动给予她无微不至的关怀，在换药时给予情绪安抚，有效缓解了她的紧张与顾虑。
在医护人员的悉心照料下，王阿姨的病情日渐好转，疼痛明显减轻，伤口也慢慢愈合。如今的她生活重回正轨，彻底摆脱了肛裂带来的痛苦。
锦旗虽轻，情意深重。这面锦旗，是医患信任的生动注脚，彰显着医护人员“以患者为中心”的初心。外二科主任张冰表示:“科室将继续秉承‘以患者为中心’的服务理念，持续精进医疗技术，不断提升服务质量，致力于为更多患者解除病痛困扰，守护健康，传递希望。”
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